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BusinessCenter – Follow-up: Das BusinessCenter hat seine Bewährungsprobe bestanden

Die Corona-Pandemie hat im Firmenkundengeschäft der meisten Banken zu einer paradoxen Lage geführt. Einerseits haben mit Beginn des Lockdowns viele Unternehmen verstärkt den Kontakt zu ihrer Hausbank gesucht, um Liquiditätshilfen zu ... Mehr lesen »

Digitalisierte Kundenbetreuung: Ein Center für alle (Business-)Fälle

Die Digitalisierung führt in zahlreichen Branchen zu hohem Anpassungs- und Wettbewerbsdruck. Viele Unternehmen arbeiten an neuen Onlineangeboten und optimieren ihre Prozesse – unter Umständen steht sogar ihr gesamtes Geschäftsmodell zur Disposition. Das ... Mehr lesen »