(advertorial) Kunden erwarten heute mehr, wenn es um die Kundenbetreuung geht; sie suchen nach einer Kommunikation, die sowohl persönlich als auch effizient ist. In diesem Artikel werden innovative Kommunikationswege vorgestellt, die über das traditionelle Telefonat […]
Der durch die Corona-Pandemie rasant beschleunigte Wandel unserer Arbeitsformen scheint auch nach dem Ende der Beschränkungen bestehen zu bleiben. Beliebt ist beispielsweise das hybride Arbeiten, die Kombination aus Home-Office, mobilem Arbeiten und Präsenz. Um solche […]
Im deutschen Mittelstand wird heiß diskutiert, ob es sich auszahlen wird, jetzt schon schwer verdientes Geld für KI-Tools auszugeben. Unser Gastautor Dr. Andreas Dahmen zeigt, warum es sich lohnen kann, die neue Technologie schnell im […]
(advertorial) Die Wirtschaft in der Region Köln/Bonn kann Krisen meistern. Das hat sie in der Corona-Pandemie gezeigt und auch nach dem Angriff Russlands auf die Ukraine. Gutes Know-how ist im Mittelstand gefragt, um den aktuellen […]
Die Kriminalität im Internet wächst parallel zur immer stärkeren Digitalisierung unserer Lebenswelt. Gerade Unternehmen und Organisationen – als potentiell besonders lohnenswerte, weil zahlungskräftige Ziele – stehen im Fokus der Cyber-Kriminellen, die ihnen mit Phishing, Ransomware […]
In den vergangenen Monaten war ein Thema in aller Munde: Künstliche Intelligenz, kurz gesagt KI. Anwendungen wie ChatGPT oder DALL-E 2 erlebten einen regelrechten Hype und begeisterten mit ihrer Fähigkeit, auf gutem Niveau Texte, Programmcode […]
Das Internet bietet eine Fülle von Möglichkeiten, um ein Online-Business aufzubauen und erfolgreich zu vermarkten. Es gibt jedoch viele Faktoren zu berücksichtigen, um ein profitables Online-Unternehmen zu schaffen. Das richtige Fachwissen zu unterschiedlichen Softwarelösungen ist […]
Unternehmen verschiedenster Branchen – Behörden, Kanzleien und Arztpraxen – nutzen Büromanagement-Software, um den Workflow zu verbessern und effizienter zu arbeiten. Doch nicht alle Systeme sind vorteilhaft und tragen sich verändernden Aufgabenstellungen Rechnung. Ein zukunftsweisendes Büromanagementsystem […]
(advertorial) Im digitalen Zeitalter sind Daten zu einem unverzichtbaren Gut für Unternehmen geworden. Die zunehmende Bedeutung von Datenschutz und Datensicherheit erfordert eine verantwortungsvolle Herangehensweise an die Entsorgung von Datenträgern. Eine unsachgemäße Datenlöschung kann schwerwiegende Konsequenzen […]
Unternehmenskommunikation findet nach außen zu Kunden und Partnern und nach innen mit Belegschaft und Besuchern statt. Digitale Technologie kann sie intelligent vereinheitlichen, sodass Unternehmen an allen Kontaktpunkten mit einer Stimme sprechen – vom Firmeneingang bis […]
