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Schlagwörter Archiv: Kundenservice

Kundengewinnung durch Sympathie – moderne Präsentation ist der Schlüssel

(Advertorial) Mit nur einem Lächeln Kunden gewinnen? Mit Sympathie sich einen Vorteil verschaffen und direkt beim Gegenüber punkten? Es funktioniert und Sie werden erstaunt sein, wie einfach es umgesetzt werden ... Mehr lesen »

Vorteile E-Commerce für KMU

(Advertorial) Elektronischer Handel, auch bekannt als E-Commerce, umfasst den Kauf und Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über elektronische Systeme wie Computernetzwerke und das Internet. Im Zeitalter des Informationszeitalters und der ... Mehr lesen »

Überdurchschnittliches Markenerlebnis durch Digital Signage

(Advertorial) Marketing unterliegt ständiger Veränderung. Seit der Einführung des Internets haben sich verschiedene Strömungen im Marketing durchsetzen können. Um auf jede einzelne dieser Entwicklungen näher eingehen zu können, bräuchten wir ... Mehr lesen »

B2B-Neukunden-Akquise – So wird sie zum Erfolg

(Advertorial) Die Akquise ist ein essenzieller Bestandteil eines Unternehmens, um erfolgreich zu wirtschaften. Vor allem dann, wenn es um die Akquise im gewerblichen Bereich geht. Während Privatkunden oftmals keinen persönlichen ... Mehr lesen »

Service: Märkte erschließen, ausbauen und sichern

Viele Hersteller von Industriegütern sehen im Service primär einen Umsatz- und Margen-Bringer. Deshalb nutzen sie die strategischen Möglichkeiten des Service zum Steigern des Markterfolgs ihres Unternehmens nicht konsequent. Unser Markterfolg ... Mehr lesen »

Callcenter: Warum eigentlich?

(Advertorial) Vielleicht kennen auch Sie noch die Zeiten, in denen man als Kunde einem Händler oder Anbieter über viele Jahre treu geblieben ist. Da wurde nicht nachgeschaut, ob ein anderer ... Mehr lesen »

Digitale Entwicklungen im Kundenservice

(Advertorial) Digitale Innovationen haben sich in den letzten Jahren stark verändert. Besser gesagt, haben digitale Innovationen unseren Umgang miteinander verändert. Diese Entwicklung hat zu Veränderungen in allen Bereichen geführt, weshalb ... Mehr lesen »